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当店は通販専門店により、実店舗へのご来店を御希望のお客様は、事前に上記フリーダイアルにてご連絡ください。

 FAXでのご注文も承っております。      FAX:086-484-0264

お客様の声

ニックネーム:南雲勇人様 愛知県在住

「前略 扨て、早速乍ら此度は良きご縁を頂き誠に有難うございました。尚、今回購入の品、本日確かに受領致しました。早速なご対応ご手配により、気持ち良くお取引ができ、心より感謝致しております。加えて、とても素敵な鐔にとても喜んでいます。特に、三木様には重ねてお手数を煩わしましたにも拘わらず、ご親切なご対応に厚く御礼申し上げます。今回初めてのお取引でしたが、極めて誠意溢れるご配意に大変喜んでいる次第です。末筆乍ら貴社の益々のご発展を裏心より祈念致します。匁々」

店主からのコメント

このたびは当店のご利用まことにありがとうございました。

こちらこそ、何度もお問い合わせ下さりお手を煩わせて申し訳ございませんでした。

お届けの商品がご満足頂けたと知り、私くしも嬉しく思っております。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

イニシャル:E.I様 千葉県在住

「PERFECT

キレイな写真も送ってくれるなら、ツバ掛よりも写真入の方がイイかも・・・写真なら…盗まれてもガマンが出来そうだから、」

店主からのコメント

E.Iさま

このたびは当店のご利用まことにありがとうございます。

ウィットに富んだご感想とともに、満点の高評価本当に嬉しい限りです。・・・でも、近頃の治安の悪さは笑いごとではございませんね・・・

写真、もっと技術向上努力して、さらに喜んで頂けるよう頑張って参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

いにしゃる:M.K様

「いろいろとありがとうございました。上記の評価は、本当にそう思っての評価です。今後とも、よろしくお願い申し上げます。」

店主からのコメント

このたびは当店をご利用頂きありがとうございました。商品到着のご連絡も頂き、また、ご満足いただけ誠に嬉しく思っております。ありがとうございました。こちらこそ今後ともよろしくお願い申し上げます。

イニシャル:S.M様

「よい商品でした。更に質感が伝わる写真を載せる等、これからもがんばって下さい。」

店主からのコメント

このたびは当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

画像より現物のほうがよかった。とよくお客様に後日談としてご意見拝聴することが多いのが、嬉しくもあり今後の大きな課題でもあります・・・。頑張って参ります。

ありがとうございました。

イニシャル:H.H様 兵庫県

「小道具については今回が2度目の利用となりますが、前回同様お店(店主)の対応は完璧です。これまでにいくつもの刀剣商を利用していきましたが、間違いなく最高の部類に入ります。今回は商品の購入にあたって下取り(買取り?)をしていだたきましたが、他店で購入した品は二束三文で買いたたく業者が多い中で、極めて良心的な査定をしていただいたと思います。」

店主からのコメント

まだまだ駆け出しで日々反省も多い中、素晴らしいご評価賜り嬉しく思います。ありがとうございます。

査定の件ですが、証書がついているものは、鑑定のプロである鑑定機構が評価を下したものとして、付いている方が望ましいのが現状ですが、やはりその物の力(魅力)が一番だと思っております。ですが、この業界は、趣味のお客様が年々少なくなっておりますことと、また、優品と言われるものも数に限りがございます。各業者さまも全国各地へ出向いて毎回仕入れ・販売等に苦慮されておられます。為に、思った以上に経費のかかる業種のため、買取業務はなかなかお客様のご意向に沿えないことも私くしの経験上多い中、当店の買取業務への良いご評価、重ねて感謝申し上げます。今後とも誠心誠意努めて参りますので、宜しくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。

イニシャル:J.K様 岡山県

「アクリルの鐔掛ありがとうございます。写真も同様です。ただ表をお願いしたかったです。(小柄穴 内側?)」

店主からのコメント

お買い上げまことにありがとうございました。また満点のご評価も重ねて感謝申し上げます。ご指摘の通り、小柄・笄孔に対するサイズ表記を見落しておりました。拵などに合わせられる際に必要な部分ですね。今後はこちらの方の表記もして参りたいと思います。大変参考になりました。ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

イニシャル:W.S様 新潟県

「いろいろの店から求めましたがお世辞抜きで全てにおいて優れていると考えます。(対応、価格、品揃え等)これからも購入したいと存じます。」

店主からのコメント

いつもご支持くださり、誠にありがとうございます。心から励みになっております。お客様の満足が、なにより私の喜びです。今後もご期待に添えるように頑張って参ります。

イニシャル:刀則様 酪農業 北海道

「本日無事届きました。良い物をお譲りいただきまして誠にありがとうございます。きめ細やかな対応はきっと身を結ぶと思います。とりあえずお礼迄」

*メールとご評価用紙にてお客様の声をお寄せ下さいました。

店主からのコメント

このたびは当店をご利用頂き誠にありがとうございました。

嬉しいご評価、今後の励みとなります。

素敵なコレクションの蒐集のお力になれますよう、今後とも頑張って参ります。ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

イニシャル:K.W様 会社員

「対応、梱包等に於いては全く不満はありません。気に入った鐔があり、うれしく思います。拵を製作するのが楽しみです」

店主からのコメント

このたびは当店をご利用頂き誠にありがとうございました。拵製作の一助になれたこと、嬉しく思っております。素敵な拵が出来ることをお祈りいたしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

イニシャル:K.H様 男性 会社員

「早々のご対応有難うございました。時代は古くないけれども赤坂然とした健体が好ましいです また時折H.P.を拝見し 気に入ったものがあれば問い合せ致します」

店主からのコメント

お問い合わせから商品到着まで、細やかにご連絡を頂き、ありがとうございました。気持ちよく納入出来ましたこと、感謝致しております。また、気になる商品がございましたら、お問い合わせくださいませ。このたびはありがとうございました。

ニックネーム:火拳のエース様 男性 会社員

「今回初めて鐔の都様で購入させて頂きましたが、入金から商品の到着までが迅速で大変感謝しています。

また商品も実際の方が画像で見るより大変すばらしく大変満足しています。メールでの質問にも丁寧に回答して頂きましてありがとうございました。一つだけ思った事を言わせて頂ければ何かの本の所載品であればその事もコメントしておいた方が売りやすくまた販売時にその本をサービスするとかコピーでもいいので付けてあげればより良いのではとも思いました。(今回購入した商品が調べていたら所載品だったので)

今後も気に入った商品がありましたらまた連絡させて頂きます。

ありがとうございました。」

店主からのコメント

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。

こちらこそ、スムーズなお取引に感謝致しております。

今回ご購入の商品が所載品であったとのこと、その件につきまして、当方恥ずかしながらリサーチ不足でした。

過去に所載品である商品に、掲載の本をお付けして販売した事があったのですが・・・

またそのようなお品がありましたら、随時掲載等してゆきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後も素敵なご縁が「鐔の都」で結ばれますように!

イニシャル:Y.W様 大阪市在住 男性 会社員

「商品を頂き、まず感銘を受けたのは梱包の丁寧さでした。

この丁寧な梱包が商品の確かさ、商品への想いそのものである様に感じました。今後共、確かな商品をお届け頂ければ有難いです。」

店主からのコメント

この度は当店の対応を評価して下さり誠にありがとうございました。顔の見えないインターネットでの取引で、当方の気持ちをお伝えするにはまず丁寧な梱包から・・・と心がけておりました。その点を評価して下さりとても嬉しく思っております。口の中ですぐに溶けてなくなってしまう小さなお菓子でさえ昨今は職人さんの心意気が汲まれる丁寧な梱包がなされております。当店が扱う商品は後世に受け継がれなくてはならない貴重な文化財であります。不器用ながらもその取り扱いには充分な心配りが必要だと改めて思いました。貴重な評価をありがとうございました。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

イニシャル:I.O様 大阪府豊中市在住 男性 自営業

「つばみやさんで頂いた古鐔を今夜も酒の肴に思いは古えの古武士に・・・これからもロマン多き鐔を宜しくお願致します。」

店主からのコメント

何度も店舗の方へ足をお運びいただきありがとうございました。

これからも無鑑の、ともすれば時代の流れの中、見過ごされてしまいそうな味わいある古い良質の鐔を仕入れて参ります。

今後ともよろしくお願いいたします。

イニシャル:Y・N様 愛媛県在住 男性 会社員

「お世話になっております」

先日の神吉の鐔は大変満足しております。ありがとう。

今後、笄・小柄・目貫等の品揃えもお願いします。」

店主からのコメント

この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。

お届きの鐔、ご満足いただけ、私くしも嬉しく思っております。気持ちの良いお取引、ありがとうございました。

今後、他の小道具の充実に努めたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

イニシャル:H・H様 兵庫県在住 男性 会社員

「○今の時代、ネットからの問い合わせやメールによる問い合わせは一般的になっています。

何かトラブルがあったのかもしれませんが、これらの問い合わせに対して返信がなかったことが唯一残念だった点です。

○質の高い良鐔を適性な価格で扱っていると思います。透し鐔の愛好者は鉄味にこだわります。金工鐔はともかく、鉄鐔は地鉄の状態がわかりやすい写真を期待します。写真での表現が難しい場合は、説明文に地鉄の状態を追加してください。

○尾張・金山・古赤坂・肥後など地鉄に魅力のある鐔の充実を期待しています。

○店主の対応、梱包は完璧です。

いろいろ書かせてもらいましたが、この度はめったに出会うことのない名鐔を手に入れることができ感謝しております。ありがとうございました。」

店主からのコメント

この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。

当方のメールアドレス設定に問題があり、お問い合わせに対応できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

現在、トラブルは解消済でございます。また何かございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

鉄鐔の地鉄の説明に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。今後、分かりやすい説明など、詳細を追加して参ります。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

ニックネーム平四郎吉政様 福岡県北九州市在住  男性 会社役員

「丁重な包装と的確な連絡をして頂き、又一番は、写真で見るより良い現物でした ありがとうございました。

私は行きつけの刀剣店は有るには有るのですが、いざ拵を作ろうとした時に、気に入った図柄がなく、何時も悩んでおりました。そんな時に「鐔の都」様のホームページを見ました。

おかげ様で今回は自分で満足する買い物が出来ました。

ありがとうございました。」

店主からのコメント

気持のよい取引きをさせていただき、ありがとうございました。

顔が直接見えないネットでの取引きは、売り手の側も緊張を伴う作業ですが、大きな気持ちで受け止めて下さり、感謝しております。これからも、お客様のご要望にお応えできるよう頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

イニシャルK.H様 秋田県在住 男性 

「やはりネットでの購入は、最後まで怖いのが真贋。どうしても鑑定書付きのものに安心を求める傾向になるが、鑑定書の付いたものは高い。

今回の商品は、写真を見た時から気になり、何度も迷いながら見直して、珍しく購入に至った。ネットで購入したのは2度目。「信家」の銘は信じられないところもあるが、鐔自体は、鉄のつやもよく、ゆびではじくとチーンといい音がして、鍛えられているように感じた。形もわざとらしくなく、しっかりとして存在感がある。一言でいえば、まじめなものだと思った。本物と信じて、自分のコレクション(多くはない)に加えたい。

 自分は値段の高いものに興味があるわけではなく、美しく、心のこもったもの、使い勝手のいいものが好きだ。また、縁があれば、いいものを購入させていただく。」

店主からのコメント

このたびは誠にありがとうございました。

「ネットで購入」となると、私も店頭での購入よりも少々腰が引けてしまうのが心情です。そんなお客様のお気持ちに立って、手探りながらではありますが、サイト作りに努めている所存です。

「信家」は、「山吉兵」や「金家」などとともに、本家と極めの付いたものや鑑定書の付いたものが少ないため、自然、そのようなものは大変価値のあるものとなります。ですが、今回ご購入いただいたお鐔のように、無鑑であっても、魅力のある物がまだまだたくさんあり、そういった物を、皆様にご紹介していくのも私の大切な仕事のひとつだと考えております。

またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

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イニシャル:W.S様  新潟県在住 男性 法人役員

「今回注文の鍔2点は欠点のない素晴らしい品で、このような優品のみ扱ってるお店との印象を受けました。

これからも気に入ったものがありましたら是非購入したいと考えております。

このたびの2点には残念ながら鑑定書が付いておりませんでした。間違いないものと自信を持って販売しておるとは存じますが、出来れば貴社の方で申請して付けて頂くと助かります。購入後に申請しなくて済みます。

大変丁寧な梱包には感激で、痛み入ります。」

店主からのコメント

イニシャル:W.S様

このたびは数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お届けの商品、ご満足いただけたようで、嬉しく思っております。

また、アンケートの問いに5つ星★★★★★を賜り、日頃の苦労が報われる想いが致します。

鑑定書につきましては、お客様の様々なニーズにお答えすることと、魅力ある商品をいち早くお客様にご提供したい。という想いから未審査のものも数多く掲載させていただいておりますので、何卒あらかじめご了承の上ご購入をご検討ください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

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イニシャル:T.A様 大阪府在住 男性

Q1:ご到着の商品はご満足頂けたでしょうか?・・・・★★★★★

Q2:商品の到着までの対応はいかがでしたか?・・・★★★★★

Q3:商品の梱包に不備はございませんでしたか?・ ★★★★★

Q4:お店の対応はいかがでしたか?・・・・・・・・・・・・・★★★★★

Q5:今後も当店を利用しようとお考えですか?・・・・・★★★★★

「商品の掲載は大変良いと思います。商品の説明も判りやすく親切である。 掲載商品は一応格が一ランク〜以上の物でありすばらしい。

写真はシャープで綺麗である。レンズはツァイスのテッサー位を使った方がもう少し柔らかみが出ると思います。」

店主からのコメント

T.A様:

このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございます。各アンケートに5つ星★★★★★をちょうだい出来ましたこと、心より御礼申し上げます。ホームページ掲載の画像や商品に対しても嬉しいコメントをありがとうございます。頂いたお言葉を今後の糧に頑張ってまいります。

レンズの件ですが、今後前向きに検討させていただきます。

ありがとうございました。

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ニックネーム:勘四郎様 大阪府在住 男性 自営業

「商品の写真が大変きれいで見やすく、鐔の耳も状態がよくわかり結構です。バックの色も上品で画面がおちついて見ていてつかれません。

今後商品のキズ、当たり、すれ等の部分もあえてアップすれば良いかと思われます。」

店主からのコメント

ニックネーム:勘四郎様

このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お届けの商品に満足頂けたようで、大変喜んでおります。

アンケートの問いに5つ星★★★★★をつけていただき、ありがとうございます。また、画像の件でお褒め頂き、苦労が報われる想いがいたします。

商品の時代によるキズ等に関しましては、今までもなるべく記載してまいりましたが、今後もさらにご指摘の点、画像に反映してまいりたいと思います。

ありがとうございました。

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イニシャル:K.N様 東京都港区在住 男性 教育関係

『「鐔 専門店」で検索したところ、御社のホームページで希望していた鐔を探すことができました。

商品の梱包も大変素晴らしく、きめ細かいご配慮に満足しています。

お手頃価格の商品の掲載を増やしていただけると、小遣いの範囲で数多く購入できますのでありがたいと存じます。

職場の仲間にも鐔の蒐集家がいますので、紹介させて戴きます。』

店主からのコメント

K.N様

このたびは数ある店舗の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お届きの商品、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。

ご要望の価格の件ですが、当初よりお値打ち価格を意識し努力しておりますが、毎月全国主要都市を回って買付けをしておりますので、経費がどうしてもかかってしまうことと、お客様にお勧めできる価値ある商品を厳選して掲載しております理由から、現在の価格帯に設定させていただいております。市場の相場も流動的でございますので、時によればご不満なこともあるかと思われますが、お手頃価格の商品も更に充実させて掲載して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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匿名希望 兵庫県在住 男性

*ホームページ掲載以前からご贔屓下さっておりますお客様で、店頭にご来店時に、掲載商品をご購入いただきました。

「趣味人の一人として考えてみた。結論は、正宗え行くと、何か掘り出し物が有るかもと言う夢がいつも有るから行くのだと思う。この掘り出し物とは高価な物が低価格で買えるのでは無く、今まで見たことが無い飛びっ切り、好々物とか、凄い細工をしている。と言う物で、無理しても、手に入れたい、入れられ無くても、見ただけでも良かったという物が有る店

父様の時と変わらない店で有ってほしい。

これは私の夢かも。」

店主からのコメント

匿名希望様

いつもご贔屓にあずかりありがとうございます。

当店への熱い想いをありがとうございます。

「父の時と変わらない店・・・」それは私の夢でもあります。父の跡を継いで、生意気にも二代目で頑張っておりますが、まだまだ勉強途中で不安の中での船出をしておりますのが現状です。

皆様からのお励ましやご助言がどんなに励みになっていることでしょう。

今後とも、ご指導のほどよろしくお願いいたします。

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